- это  первая и заключительная фразы моей переписки с руководителем компании «ЭФО» Сергеем Пацкевичем.  Всё началось с того, как после проведения фирмой «ЭФО»  нескольких викторин, появились данные о том, что сотрудники этой фирмы обманывали участников и награждали ценными призами «своих людей». И так, обо всем по порядку. 

   Не так давно, фирма «ЭФО» проводила подряд две викторины по продукции компании Vicor. По условиям этих мероприятий, участники, которые первыми правильно ответят на вопросы, получат ценные призы (смартфоны, внешние накопители и пр.). 
   По завершении проведения этих викторин, были объявлены имена победителей, и все было хорошо. Но вдруг, неожиданно всплыла информация, что результаты обеих викторин – фальсификация, а в числе призеров оказались люди, выбранные сотрудниками «ЭФО» из своих интересов (то ли перспективные для них заказчики, то ли просто знакомые, сейчас это не важно). Информация об этом была распространена в виде массовой рассылки от анонимного источника. К сообщению были приложены файлы, содержащие полный отчет обо всех участниках викторин, дату и время их ответа на вопросы, количество правильных ответов, а также их личные данные, включая адреса и телефоны.

   Привожу скриншоты этих файлов. Данные в таблице расположены в соответствии с очередностью ответов участниками, количество баллов соответствует количеству правильных ответов. Личные данные я постарался сделать нечитаемыми, оставлены только имя и город каждого участника.
   На скриншоте ясно видно, что первые пять правильно ответивших участников, были просто проигнорированы, и призерами назначены люди, либо не ответившие на все вопросы вовсе, либо ответившие, но тремя днями позже.

   После этого, я обратился за разъяснениями к руководителю компании «ЭФО» Сергею Пацкевичу. Сначала он просто отказался от комментариев, потом поинтересовался моими предложениями по мирному разрешению сложившейся ситуации. На мое предложение принести от лица компании «ЭФО» извинения перед всеми обманутыми участниками и пересмотреть список победителей, он ответил, что призы уже разосланы и ведется служебное расследование. Переписка шла довольно вяло и тянулась около трех месяцев, видимо надеясь, что все потихоньку рассосется, господин Пацкевич с неохотой отвечал на письма или игнорировал их и просто не отвечал, запросы приходилось дублировать.  По прошествии некоторого времени, видимо устав от этой неприятной переписки и желая уже закончить это дело, г-н Пацкевич сообщил, что служебное расследование наконец-то завершено, но его результаты оглашены не будут!

   Узнав, что я собираюсь придать гласности историю о махинациях сотрудников «ЭФО», Сергей Пацкевич похоже немного занервничал и видимо пытаясь мне пригрозить, заявил что «кое кто» взломал сервер «ЭФО» и украл правильные ответы на вопросы викторин, намекая наверное на меня (иначе в чем же угроза?!). Здесь сложно понять ход его мыслей, т.к. он в курсе, что еще в самом начале викторины, после размещения первой версии вопросов, я связался с Александром Леоновым (инженер «ЭФО» по продукции Vicor), и указал ему на допущенные ошибки в его вопросах. После чего он выложил исправленные вопросы и радостно сообщил мне, что я уже заслужил один из призов. Так что, следуя логике г-на Пацкевича, сначала я консультировал инженера «ЭФО» на предмет верной формулировки вопросов викторины, потом участвовал в организованной группе, члены которой, проживающие в разных городах нашей страны, украли правильные ответы на вопросы, и смогли, в отличие от других участников, правильно на них ответить. И поэтому не стали победителями (приятно общаться с человеком, обладающим такой фантазией :). Вообще говоря, взлом сервера - это достаточно серьезное обвинение. И какой бы не была фантазия Сергея Пацкевича, он достаточно успешно избегает конкретики  и использует туманные намеки, пытаясь куда-нибудь переложить ответственность «ЭФО» за обман участников викторин и утечку их личных данных в сеть интернет.

   Что касается самих вопросов викторины от Александра Леонова (инженер «ЭФО»  по продукции Vicor), думаю, что они представляли сложность лишь для самого Александра Леонова. Любой разработчик электроники (я занимаюсь этим около 20 лет), который знает, что такое даташиты и где их брать, мог ответить на эти вопросы без особых затруднений.

   Продолжая, Сергей Пацкевич упомянул также о наличии некоего фактического материала, которым он располагает и который тоже надо добавить в мое описание этой истории. Наличие материала меня обрадовало, поскольку до этого я ни разу не смог получить четкого и внятного ответа от г-на Пацкевича, что же произошло внутри его фирмы, приняты ли какие-нибудь меры в отношении его сотрудников, чтобы предотвратить проявления мошенничества в будущем. Я ответил, что  обязательно добавлю этот материал. К сожалению, это тоже оказалось обманом, никакого материала г-н Пацкевич так и не прислал, а просто перестал отвечать на письма.

   В последнем письме, Сергей Пацкевич, используя двусмысленные обороты, предложил мне как вариант стать победителем в другой викторине, которая скоро будет объявлена.

   Интересно, правда?

Ниже приведены ключевые моменты переписки.

А.М. – Андрей Матыкин,

С.П. – Сергей Пацкевич.

Тема: фирма ЭФО мошенники?

Руководителю компании "ЭФО" .
Недавно компания "ЭФО" проводила две викторины по продукции Vicor.
После оглашения итогов этих мероприятий все участники викторины получили анонимное письмо, в котором фирма "ЭФО" обвиняется в мошеннических действиях.
К письму были приложены лог файлы настоящих результатов этих викторин. В соответствии с этими логами, официально объявленные результаты являются фальсификацией.

……..
Прошу дать ответ, что происходит на самом деле с точки зрения компании "ЭФО".
Каким образом компания "ЭФО" собирается выходить из этой неприятной ситуации?
И какую ответственность компания "ЭФО" предполагает за распространение персональных данных участников по сети интернет?

…….

Я не считаю необходимым отвечать на Ваши вопросы.

Результаты обеих викторин - объявлены. Призы - разосланы.

Какой мирный путь разрешения данной ситуации Вы видите?

Мне кажется, раз уж все случилось, надо извиниться перед всеми участниками.
Поскольку в данной ситуации, победители не могут быть однозначно определены, думаю, что победителями стоило бы признать всех правильно ответивших на вопросы.

…….

А.М.:

Служебное расследование ещё не завершено.

Выясняются новые интересные обстоятельства в отношении участников-"победителей" викторины.

Служебное расследование проведено, его результаты мы вправе не выносить на обсуждение вне стен нашей организации.

……. 

Результаты прошедших викторин пересматриваться не будут.

В ближайший месяц мы проведем очередные викторины, в которых Вы вполне сможете принять участие и стать победителем….

В ближайшее время планирую описать историю, как Ваша фирма обманывает участников конкурсов.

Думаю, Вы не будете против обнародования переписки.
…….

Давайте тогда добавим в эту историю и наш фактический материал из проведенного расследования о том, как участники викторин вместо честных ответов на вопросы взламывают информацию с результатами и становятся "победителями" и призерами...

……. 

P.S. Неужели Вам больше заняться нечем? В предыдущем письме я, по-моему, предложил Вам нормальный вариант.

Вы так и не прислали обещанный "фактический материал".

Понимаю Ваше желание выкрутиться любым способом, но считаю что это плохой выбор.

Это ВАШ выбор, господин Пацкевич!

P.S.  

Может быть в будущем, у Вас хватит мужества признать ответственность «ЭФО»  и Вы сможете извиниться.

продолжение будет...

Андрей Матыкин.
написать автору